Política de Privacidade da Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery

Informações Importantes

Esta Política de Privacidade integra os Termos e Condições de Uso e descreve como a Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery e suas Afiliadas tratam suas informações e dados pessoais em conexão com os Aplicativos e os Serviços regidos pelos Termos e Condições de Uso.

A Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery se compromete com sua privacidade e disponibiliza esta Política de Privacidade em seu site para que você possa acessá-la a qualquer momento.

ATENÇÃO: Ao utilizar os Aplicativos e Serviços fornecidos pela Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery, você concorda integralmente com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize os Aplicativos e os Serviços da Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery.

Seções da Política de Privacidade

1. Dados Coletados
2. Proteção e Armazenamento
3. Uso e Compartilhamento
4. Consentimento
5. Exclusão de Dados Pessoais

1. Dados Coletados

Circunstâncias de Coleta

A Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery pode coletar suas informações, incluindo dados pessoais, em diversas circunstâncias, como:

• Criação de cadastro
• Acesso ao site ou uso dos Serviços
• Durante a utilização dos Aplicativos

Tipos de Informações Coletadas

• Informações de cadastro: nome, foto, endereço, telefone, e-mail, CPF, CNH, RENAVAM, sexo, data de nascimento, RG, comprovante de residência.
• Informações adicionais durante o uso: localização, rota, duração da viagem, endereço IP, navegador, cookies, tipo de aparelho, identificadores de dispositivos móveis, versão do sistema operacional, aplicativos instalados, rede, provedor de conexão, configuração dos dispositivos, dados de software, locais habituais de embarque e desembarque, itinerários, avaliações, dados financeiros, formas de pagamento, comunicações via Aplicativos e atendimento ao cliente.
• Dados de localização para cálculo de rotas e suporte à publicidade e notificações.
• Acesso à lista de contatos para seleção de passageiros.

Informações de Terceiros

A Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery pode obter informações sobre você de bancos de dados públicos e privados, parceiros comerciais e outros prestadores de serviço, que serão associadas às informações coletadas diretamente de você.

2. Proteção e Armazenamento

A segurança dos seus dados é prioridade para a Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery. Utilizamos práticas adequadas de segurança da informação, como:

• Controles de acesso
• Criptografia forte
• Implementação SSL
• Firewalls
• Registro de log de alteração
• Duplo fator de autenticação

As informações podem ser armazenadas em servidores no Brasil ou no exterior, sujeitos a medidas de segurança equivalentes. O funcionamento e a segurança do dispositivo e da rede usada para acessar os Aplicativos não são de responsabilidade da Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery.

Recomendações de Segurança

• Não confiar em e-mails estranhos
• Evitar sites suspeitos
• Manter antivírus e antimalware atualizados
• Não instalar aplicativos de fontes desconhecidas
• Evitar conteúdo promocional de fontes desconhecidas

3. Uso e Compartilhamento

As suas informações são utilizadas para prestar e aprimorar os Aplicativos e os Serviços da Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery. A Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery não compartilhará suas informações com terceiros, exceto nas seguintes hipóteses:

• Quando você requerer ou autorizar
• Para subsidiárias, afiliadas ou a entidade controladora
• Para parceiros comerciais prestarem serviços em nome da Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery
• Para órgãos e autoridades públicas conforme exigido por lei
• Para o exercício e defesa de direitos da Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery
• Em caso de alteração de controle da Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery

Finalidades do Uso

• Prestar, fornecer, manter, desenvolver e aprimorar os Serviços
• Identificar você e personalizar sua experiência
• Gerar análises e relatórios estatísticos
• Entrar em contato para suporte
• Disponibilizar e melhorar mecanismos de segurança
• Detectar e proteger contra fraudes e abusos
• Desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades
• Realizar pesquisas e análises científicas
• Cumprir obrigações legais

4. Consentimento

Ao instalar os Aplicativos e realizar seu cadastro, você consente expressamente com a coleta, armazenamento, uso, processamento, associação, compartilhamento e divulgação das suas informações conforme esta Política de Privacidade.

Alterações futuras desta Política de Privacidade que reduzam ou alterem direitos serão comunicadas com antecedência. Se você continuar utilizando os Aplicativos após o prazo de aviso prévio, estará concordando com a nova Política de Privacidade.

5. Exclusão de Dados Pessoais

Para excluir seus dados pessoais, você deve deletar os Aplicativos e solicitar a exclusão diretamente à Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery. A Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery pode manter certos dados por um período não inferior a seis meses para cumprir obrigações legais ou ordem judicial. Após esse prazo, os dados serão destruídos ou anonimizados.

Se você tiver obrigações pendentes com a Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery, seus dados não serão excluídos até a resolução da pendência.

Conclusão: Ao usar os Serviços da Suite de Aplicativos AzzA Bike, AzzA Gerente e AzzA Delivery, você concorda com esta Política de Privacidade e reconhece que ela complementa os Termos e Condições de Uso, sendo regida pelas leis do Brasil. Para dúvidas e sugestões, entre em contato com nossos canais de comunicação.